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報道発表資料  2018年04月26日  生活文化局

「都への提言、要望等の状況」月例報告(3月分)

この報告は、メール、ファクス、手紙、電話等で「都民の声総合窓口」に直接、寄せられた提言要望等の状況を取りまとめたものであり、都民の世論の状況を調査・集計したものではありません。
都は、都民から寄せられる提言、要望等を広く受け止め、都政の運営に活かしていきます。

寄せられた提言、要望等の件数 【3月1日~3月31日】

「都民の声総合窓口」での受付件数3,184件 〔4月からの累計47,365件〕

今月、多く寄せられた提言、要望等

  1. 治安・防犯に関すること…259件
  2. 知事への声…169件
  3. 道路・交通・港湾等に関すること…142件
  4. 衛生・健康に関すること…87件
  5. 学校・首都大学・私学に関すること…84件

※月例報告は「都民の声総合窓口」に寄せられた提言、要望等の趣旨を取りまとめたものです。
※「都民の声総合窓口」に寄せられる提言、要望等については、所管局等へ伝達しています。

寄せられた提言、要望等の事例【2月20日から3月26日までに寄せられたもの】

目次

  • 知事への声
    • 知事への声の概要
  • 職員(接遇・感謝・苦情)
    • 勤務態度の改善を
  • 防火・防災
    • 「東京くらし防災」を入手したい
    • 「東京くらし防災」の障害者向けの防災冊子も作って
    • 「東京くらし防災」の高齢者向けの防災冊子も作って
    • 区市町村に災害用の特設公衆電話を先行設置して
  • 産業
    • 農業の先代を持たない新規参入者の支援を
  • 労働
    • 非正規職員の実態調査の実施と相談窓口の周知を
  • 観光
    • 全国観光PRコーナーについて
  • 消費生活
    • 東京都消費生活総合センターへのお礼
  • 障害者
    • 障害者福祉会館職員の対応改善を
    • ヘルプマーク販売への疑問点
  • 医療
    • 有効期限前に届くようにしてください
  • 公園・墓地・河川
    • 都立八王子霊園に共同墓地を
    • 動物園の入園方法のお願い
  • 道路・交通・港湾・空港
    • 都営空港での撮影
    • 都営地下鉄、都バスの職員は優しい目線を持って
    • 車椅子で都営交通を利用する際の対応
  • 住宅・土地
    • 都営住宅の改修日程について
  • 生涯学習
    • 都立中央図書館謎解きイベント「Live-Rally」の期間延長を
  • 文化
    • 休館中の東京都現代美術館の再開は
  • オリンピック・パラリンピック
    • パラリンピックの啓発宣伝を
    • 東京2020大会競技会場の「有明アリーナ」について
    • メダル回収ボックス設置の拡大を
  • スポーツ
    • 東京マラソンの開催日
    • 東京マラソンの交通規制の仕方が酷過ぎます
    • 東京マラソンの道路規制の周知を
  • 平成30年3月 提言、要望等の行政分類別件数

※【対応】には、当該案件の申出者への対応状況などを掲載しています。
※【取組】には、当該案件に関する事業所管部署の取組状況などを掲載しています。
※【説明】には、当該案件についての事情や解説などを掲載しています。
※【伝達】には、都民の声総合窓口から全庁に伝達したことを掲載しています。

問い合わせ先
生活文化局広報広聴部都民の声課
電話 03-5320-7741

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