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令和5年(2023年)4月27日更新

報道発表資料

子供・子育て

チャットボットの充実

チャットボットで、子育ての情報を検索しても乳幼児に関する項目ばかりで、結局インターネットで検索をかけることになります。
小中学生の発育や病気に関する情報の提供もお願いしたいです。

対応

このたびは、チャットボットについての御意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
都は、「とうきょう子育てスイッチサイト・アプリ」で子育て家庭に役立つ支援情報を提供しており、令和5年1月からサイト・アプリ内に「子育て支援情報チャットボット」を導入しております。本チャットボットでは、遊び、学び、暮らし、お金のことなど、子育ての「困った…」をサポートしており、18歳未満の子供の発育や健康などに関する相談先についても情報提供を行っております。
今後も、都民の皆さまが必要とする情報をお届けできるよう、チャットボットの充実に努めて参りますので、御理解と御協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。
Link とうきょう子育てスイッチ

また、子供の病気や発熱・怪我、子育ての情報が簡単に見つかる「東京都こども医療ガイド」もご利用ください。
Link 東京都こども医療ガイド
(福祉保健局)

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