2018年11月13日　 生活文化局

満足の理由

Q9　Q8で、最近の都政に「満足」又は「どちらかといえば満足」と答えた人に伺います。満足している理由を簡潔にお答えください。
（n＝273）

1. 生活のしやすさ（都政に不満はない）…91件
2. 個々の政策に対する評価…83件
3. 身近でわかりやすい都政…42件
4. 知事の都政運営…33件
5. 行政サービスの充実…15件
6. 先進的な取組…7件
7. その他…2件

主なご意見

（1）生活のしやすさ（都政に不満はない）…91件

• 仕事も十分あるし街並みもきれい。
  （男性　10代　国立市）
• 東京都に住んでいて、暮らしやすく治安が良い事に満足しています。
  （男性　20代　新宿区）
• 生活しやすく、利便性がよく、不便さを感じることが少ないから。
  （女性　30代　豊島区）
• 知事が代わり、良くも悪くも変化していることが感じられる。
  （男性　30代　北区）
• 安心して暮らせているので満足です。税金の使用はきっちりと監査し、透明で無駄のないやりくりをしてほしいです。
  （女性　40代　足立区）
• 交通網などインフラがしっかりしており、場所を選べば昔ながらの人間関係の良さが残っていて、安全な街だと思うから。
  （女性　40代　文京区）
• 便利に生活ができるから。
  （女性　40代　北区）
• 都政が安定しているので、特に大きな不安もなく家族で安心して暮らしている。
  （男性　50代　日野市）
• 安全な街づくりができていると思う。
  （女性　60代　大田区）
• 現在の状況でとくに困ったことがないこと。広報東京都などで必要な情報も入り、今なにが行われているか外面的にはわかること。
  （女性　60代　練馬区）
• 特によい話題も、悪い話題もこの頃は聞きません。おしなべて、安定した都政運営ができているのではないかと考えています。
  （男性　60代　練馬区）
• 高齢になって、生活の面で年金だけでやっていけるのか、特に賃貸マンションで生活を続けることができるか少々不安ですが、通院などでの交通の便など東京だから恵まれていると思う。
  （女性　70歳以上　稲城市）
• 都民が、快適に、しかも安全に暮らせるライフラインの充実を図っている。
  （男性　70歳以上　江戸川区）

（2）個々の政策に対する評価…83件

• 時差ビズの実施で交通機関の混雑解消を推進し、受動喫煙防止法の制定によって都民の健康と非喫煙者の心情に配慮した環境づくりを進めている点が評価できるから。
  （女性　10代　墨田区）
• 東京オリンピックに向けて街中のマナー改善やラッシュ時の混雑の対策を提案したことが印象的だったため。
  （女性　20代　江東区）
• 働き方改革・女性活躍など、時代の流れの沿った政策があるため。
  （女性　20代　豊島区）
• 国際色豊かになっているのと同時に日本古来の良さも引き出そうとしているように感じる。そうしようと取り組んでいる姿勢は評価できる。
  （女性　30代　昭島市）
• 東京マラソン、時差Biz、受動喫煙条例など、東京で実施するとインパクトがありそうな施策を行っている点
  （男性　40代　練馬区）
• イベントも毎週、渋谷、新宿を中心に沢山あるし、オリンピックを意識させてくれるイベントが盛り沢山で、今まであまり体験したことの無いスポーツを応援する機会や体験できる体験ができるので、今からオリンピックが楽しみです。
  （男性　50代　足立区）
• 禁煙施策により、お店や路上で喫煙に悩まされることがずいぶん減ったので、道路のごみも減り、子供たちなど若い世代にとって良い環境になりつつあることにとても嬉しく感じている。
  （女性　50代　中央区）
• 透明性が高まっている。堅実で着実に施策が行われている。安定性や公平性は有ると思う。
  （男性　50代　立川市）
• オリンピックのメダル制作のために携帯電話を引き取るなど、身近な取り組みが評価できる。
  （男性　60代　三鷹市）
• 教育に関しては、補助金を出したり、保育園を増設したりそれなりの評価はしています。これから、少子化が進みその対策もさらに進めてもらいたいと思います。後2年後に開かれるオリンピックを楽しみにしています。一市民として何かしらボランティアなどに関われたらと思います。
  （女性　60代　西東京市）
• 高齢者対策は非常に充実している。
  （女性　70歳以上　港区）

（3）身近でわかりやすい都政…42件

• 広報を通じて情報公開・情報提供がオープンに実施されていると感じるから。
  （男性　30代　府中市）
• 市民目線の生活改善に向けた活動が見られるようになった気がします。明確な成果が出ているとまでは行きませんが、取り組みについての発信が増え信頼感が増しているように感じます。
  （男性　40代　立川市）
• 開かれた情報の発信がなされていると思います。また、万人が親しみやすいネーミングだったり、広報の仕方を工夫していると思います。広報誌がとても読みやすく、保存版にしたくなる。身近な話題が多く取り上げられている。
  （女性　50代　調布市）
• 都民の意見を広く拾って、今の都民のニーズにあった事業を推進しようと努めているところに満足しています。
  （女性　60代　八王子市）
• 都民の意見を聞いてくれる姿勢があると思います。
  （女性　70歳以上　江東区）

（4）知事の都政運営…33件

• 小池都知事の下、的確でスピーディな運営がなされていると感じるから。また都政に関する情報公開の充実、広報の充実などから、何が起こっているのか、何がなされるのかを都民として把握することが容易であるから。
  （男性　20代　中野区）
• 小池都知事を筆頭に、都職員が一丸となり、都民に対し、行政サービスを提供していると思う。税金の無駄遣いが減ったのではないかと感じる。
  （男性　30代　八王子市）
• 小池都知事が問題を投げ出さずに、責任を人に転嫁せずに真摯に取り組んでくださっているのがよくわかります。またそのリーダーシップに従って、たくさんの方が動いていらっしゃるのだと思います。
  （女性　50代　江戸川区）
• 小池都知事になって都民への発信が多くなり、より都政を身近に感じる。
  （女性　70歳以上　江戸川区）

（5）行政サービスの充実…15件

• 子育て支援や通勤時のラッシュなど、身近な問題に対応してくださっている印象があるから。
  （女性　20代　杉並区）
• 子供や高齢者、障害者など社会的弱者に対する支援制度について検討し、政策を実施している。
  （女性　30代　中野区）

（6）先進的な取組…7件

• 受動喫煙対策や無電柱化など、グローバルスタンダードから遥かに遅れを取っている分野において、東京都は率先して法整備や推進に取り組んでおり評価に値する。
  （女性　40代　豊島区）