2017年04月27日　 産業労働局

平成28年度における
労働相談及びあっせんの状況について

東京都では、都内6か所の労働相談情報センターにおいて、中小企業の労使等の皆様からの「労働相談」に応じるとともに、紛争当事者間での自主的解決を援助する「あっせん」を行っています。
このたび、平成28年度の労働相談・あっせんの状況についてとりまとめましたので、お知らせします。

平成28年度の主なポイント

労働相談の状況

1. 労働相談件数は、53,019件（前年度比2.0％増）
   平成18年度以降、11年連続で5万件を超える。
2. 相談内容は、7年連続で「退職」が最多
   以下、「職場の嫌がらせ」、「労働契約」が上位3項目
3. 「職場の嫌がらせ」の相談は引き続き増加しており、3年連続の2位で過去最高件数
4. 外国人労働相談が増加
   外国人労働相談が、前年度比44.4％増の2,597件

あっせんの状況

あっせん件数は、446件（前年度比　14.2％減）。そのうち308件（69.1％）について、当事者間で合意が成立し、紛争が解決している。

※別添　平成28年度における労働相談及びあっせん状況（概要）（PDF：242KB）

問い合わせ先 産業労働局雇用就業部労働環境課 電話　03-5320-4650