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平成28(2016)年8月30日更新

報道発表資料  2016年08月30日  生活文化局

庁舎管理・利用案内

都庁内のWi-Fiが弱い

都庁第二本庁舎1Fロビー総合案内前の長椅子が並んでいるスペースで、都のフリーWi-Fi(FREE Wi-Fi & TOKYO)が非常に弱いです。
いつも、エスカレータなどがある広い通りに立ってケータイやPCの操作をしています。不格好なのと周りに迷惑になるので、長椅子のところにちゃんと入るように整備した方が全員のメリットになると思うのですが、いかがでしょうか?

対応

ご意見ありがとうございます。また、ご不便をおかけしたことをお詫びいたします。
お知らせいただいた付近の第二本庁舎1階案内コーナーには、FREE Wi-Fi & TOKYOのアクセスポイントが設置されております。
このアクセスポイントを早速調査したところ、一部の機器の電波の強度に不具合があったため、保守作業を行い、接続環境を復旧いたしました。
なお、端末で電波を感知していても、多くの人が同時に利用しており混雑している場合は、うまく接続できない場合があります。
その際は、時間をずらすなどして、再度お試しください。それでもつながらない場合は、FREE Wi-Fi & TOKYOのコールセンター(0120-226-502)までお問い合わせ願います。

(財務局)

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