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報道発表資料  2016年4月28日  産業労働局

平成27年度における労働相談及びあっせんの状況について

 東京都では、都内6か所の労働相談情報センターにおいて、中小企業の労使等の皆様からの「労働相談」に応じるとともに、紛争当事者間での自主的解決を援助する「あっせん」を行っています。
 このたび、平成27年度の労働相談・あっせんの状況についてとりまとめましたので、お知らせします。

平成27年度の主なポイント

労働相談の状況

  1. 労働相談件数は、51,960件(前年度比2.2%減)
     平成18年度以降、10年連続で5万件を超える。
  2. 相談内容は、6年連続で「退職」が最多
     以下、「職場の嫌がらせ」、「労働契約」が上位3項目
  3. 「職場の嫌がらせ」の相談は引き続き増加
     2年連続で2位となり過去最高
  4. 非正規労働者からの相談が増加
     正規労働者からの相談が、前年度に比べて0.5%減少した一方、非正規労働者からの相談は1.3%増加

あっせんの状況

 あっせん件数は、520件(前年度比16.8%減)。そのうち378件(72.7%)について、当事者間で合意が成立し、紛争が解決している。

※別添 平成27年度における労働相談及びあっせん状況(概要)(PDF形式:259KB)

問い合わせ先
産業労働局雇用就業部労働環境課
 電話 03-5320-4650

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