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報道発表資料  2016年4月19日  産業労働局

旅行業者に対する行政処分について

 旅行業者に対し、旅行業法違反により、同法第19条第1項の規定に基づき、旅行業の業務の停止を命ずる処分を下記のとおり行いましたのでお知らせします。

1 旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第9号違反、旅行業法第13条第3項第2号違反により、同法第19条第1項の規定に基づく、業務の一部の停止を命ずる処分

対象となる旅行業者

  • 会社名
     株式会社トラベックスツアーズ
  • 代表者
     代表取締役 江口大治
  • 所在地
     東京都新宿区百人町二丁目1番12号
  • 登録番号
     東京都知事第2-5234号

2 旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第9号違反、旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第10号違反により、同法第19条第1項の規定に基づく、業務の一部の停止を命ずる処分

対象となる旅行業者

  • 会社名
     株式会社Jクレスト
  • 代表者
     代表取締役 高橋良太
  • 所在地
     東京都千代田区神田神保町一丁目34番地
  • 登録番号
     東京都知事第2-6193号

3 旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第9号違反、旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第10号違反、旅行業法第13条第3項第2号違反により、同法第19条第1項の規定に基づく、業務の一部の停止を命ずる処分

対象となる旅行業者

  • 会社名
     株式会社ルックツアー
  • 代表者
     代表取締役 栗原亮
  • 所在地
     東京都千代田区三崎町三丁目2番17号
  • 登録番号
     東京都知事第2-6975号

4 処分の原因となる事案

(1) 株式会社トラベックスツアーズ

 ア 平成27年10月11日から平成28年1月8日に実施した貸切バスを利用した募集型企画旅行において、本社営業所の旅行業務取扱管理者をして、記載するべき事項を満たした当該バス事業者から交付された運送引受書を保管させていなかった(旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第9号違反)。
 イ 昨年12月17日に実施した貸切バスを利用した募集型企画旅行(東京発)において、旅行者に対して、当該バス事業者の届出運賃の下限額を下回る金額で契約した運送サービスの提供をあっせんした(旅行業法第13条第3項第2号違反)。

(2) 株式会社Jクレスト

 ア 平成27年4月24日から平成28年1月14日に実施した貸切バスを利用した募集型企画旅行において、本社営業所の旅行業務取扱管理者をして、記載するべき事項を満たした当該バス事業者から交付された運送引受書を保管させていなかった(旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第9号違反)。
 イ 本年1月14日に実施した貸切バスを利用した募集型企画旅行(東京発)において、本社営業所の旅行業務取扱管理者をして、当該バス事業者の安全の確保に関する取組みについて把握させていなかった(旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第10号違反)。

(3) 株式会社ルックツアー

 ア 平成27年10月1日から平成28年3月15日に実施した貸切バスを利用した募集型企画旅行において、本社営業所の旅行業務取扱管理者をして、記載するべき事項を満たした当該バス事業者から交付された運送引受書を保管させていなかった(旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第9号違反)。
 イ 昨年12月22日に実施した貸切バスを利用した募集型企画旅行(神奈川発)において、本社営業所の旅行業務取扱管理者をして、当該バス事業者の安全の確保に関する取組みについて把握させていなかった(旅行業法第11条の2第1項、同法施行規則第10条第10号違反)。
 ウ 昨年12月20日から22日に実施した貸切バスを利用した募集型企画旅行(神奈川発)において、旅行者に対して、当該バス事業者の届出運賃の下限額を下回る金額で契約した運送サービス及び当該バス事業者の営業区域外となる運送サービスの提供をあっせんした(旅行業法第13条第3項第2号違反)。

5 処分の内容

(1) 株式会社トラベックスツアーズ

 ア 不利益処分の内容
  本社営業所(東京都新宿区百人町二丁目1番12号)における旅行業務(既に締結された旅行契約の履行に必要な業務を除く)の停止
 イ 停止すべき期間
  平成28年4月20日から平成28年5月1日までの12日間

(2) 株式会社Jクレスト

 ア 不利益処分の内容
  本社営業所(東京都千代田区神田神保町一丁目34番地)における旅行業務(既に締結された旅行契約の履行に必要な業務を除く)の停止
 イ 停止すべき期間
  平成28年4月20日から平成28年4月28日までの9日間

(3) 株式会社ルックツアー

 ア 不利益処分の内容
  本社営業所(東京都千代田区三崎町三丁目2番17号)における旅行業務(既に締結された旅行契約の履行に必要な業務を除く)の停止
 イ 停止すべき期間
  平成28年4月20日から平成28年5月7日までの18日間

問い合わせ先
産業労働局観光部振興課
 電話 03-5320-4769

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