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報道発表資料  2016年4月1日  環境局

個人情報の漏えいについて

 東京都自然ガイド(御蔵島)に関し、個人情報の漏えい事故が発生しましたので、お知らせします。
 関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
 今後、このようなことがないよう、情報管理を徹底してまいります。

1 事故の概要

 東京都自然ガイド(御蔵島)の認定事業(環境局所管、一部事務については三宅支庁執行)受託者の御蔵島観光協会が作成した認定証を交付したところ、認定証に貼付する顔写真の取り違えが生じ、個人情報が漏えいした。

(1) 発生日

 平成28年3月31日(木曜日)

(2) 内容

 東京都自然ガイド(御蔵島)認定証に添付される写真の取り違え

(3) 漏えいした個人情報

 顔写真(4名)

2 経緯

  1. 環境局は、三宅支庁に対し、「東京都自然ガイド(御蔵島)認定講習」の実施及びガイド候補者の選定を執行委任
  2. 三宅支庁は、ガイド認定講習を御蔵島観光協会に業務委託して実施
  3. 三宅支庁は、環境局に対し、御蔵島観光協会が実施した講習の受講者をガイド候補者として提出
  4. 環境局は、三宅支庁から提出されたガイド候補者を審査し、候補者全員をガイドに認定
  5. 環境局は、認定証を交付するため、御蔵島観光協会が作成した認定証(氏名・生年月日・顔写真が掲載)の原紙を三宅支庁経由で取得の上、認定証を作成し発送
  6. 認定者の1人から、環境局に対し、認定証の顔写真が本人のものと異なる旨の連絡が入る

3 今後の対応

 再発防止に向け、三宅支庁と御蔵島観光協会と協議の上、認定証作成時の内容確認及び認定証発行時の本人確認について徹底を図る。

問い合わせ先
環境局自然環境部緑環境課
 電話 03-5388-3507

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