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報道発表資料  2014年10月16日  産業労働局

平成26年度新規事業
宿泊施設を対象とした外国人旅行者おもてなし研修を開催します!

 東京都では、2020年東京オリンピック・パラリンピック競技大会開催に向け、宿泊施設における積極的な受入機運の醸成を図り、都における外国人旅行者の滞在をより快適なものとするため、宿泊施設の事業者の方などを対象として、外国人旅行者おもてなし研修を開催します!

1 研修内容

 外国人旅行者を温かく受け入れるため、事例紹介やワークショップを通じて、経営者や従業者などの役割に応じた研修を実施します!

  1. 「おもてなしマネジメント研修」(対象:宿泊施設の経営者・マネジメント層)
    募集開始:平成26年10月16日(木曜)※詳細は、別紙リーフレット(PDF形式:774KB)をご覧下さい。
  2. 「おもてなし実践者研修」(対象:宿泊施設の従業者)
    募集開始:平成26年12月上旬
  3. 「島しょ部研修」(対象:島しょ部における宿泊及び観光事業者)
    募集開始:平成26年11月上旬

2 開催期間

 平成26年11月10日(月曜)~平成27年2月16日(月曜)

3 研修会場

 区部(四谷地域センター他)
 多摩地域(立川商工会議所他)
 大島町、八丈町、小笠原村

4 募集定員

 各回50~100名(先着順)

5 参加費

 無料

6 申込方法

 本事業の専用ホームページから「参加申込書」をダウンロードし、必要事項を記入の上、ファクスにてお申込み下さい。また、本事業の専用ホームページからも直接お申込みいただけます。

受講特典

画像

 受講者には、フロント等で活用可能な「指さし会話集」を贈呈します!


※各研修や募集の詳細につきましては、本事業の専用ホームページをご確認下さい。

問い合わせ先
(事業全般について)
産業労働局観光部振興課
 電話 03-5320-4768
(研修申込について)
事務局株式会社オリエンタルコンサルタンツ(おもてなし研修担当)
 電話 03-6311-7856

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