報道発表資料 [2015年1月掲載]

「都への提言、要望等の状況」
月例報告(12月分)

平成27年1月26日
生活文化局

 この報告は、Eメール、ファクス、手紙、電話等で、都へ直接寄せられた提言、要望等の状況を取りまとめたものであり、都民の世論の状況を調査・集計したものではありません。
 都は、個々の提言、要望等を受け止め、都政の運営に活かしていきます。

寄せられた提言、要望等の件数、特徴

広報広聴部都民の声課での取扱件数

 平成26年12月分3,726件〈年度累計〉56,737件

今月多く寄せられた提言、要望等

1 スポーツに関すること・・・762件

2 福祉(母子)に関すること・・・95件

3 都市外交に関すること・・・76件

3 道路・交通・港湾等に関すること・・・76件

5 職員(接遇・感謝・苦情)に関すること・・・39件

寄せられた提言、要望等の主な事例

  • 職員
    • 東京都労働相談情報センター職員の親身な対応に感謝
  • 文化
    • 都立施設の定休日について
  • スポーツ
    • 障害者用駐車スペースの増設について

※【対応】には、当該案件の申出者への対応状況などを掲載しています。
※【取組】には、当該案件に関する事業所管部署の取組状況などを掲載しています。
※【説明】には、当該案件についての事情や解説などを掲載しています。
※【伝達】には、都民の声総合窓口から全庁に伝達したことを掲載しています。

※「月例報告」は都民の声課に寄せられた提言、要望等のみを取りまとめたものです。

問い合わせ先
生活文化局広報広聴部都民の声課
 電話 03-5320-7741