報道発表資料 [2013年7月掲載]

平成24年度東京都の個人情報保護制度の運用状況について

平成25年7月5日
生活文化局

 平成24年度の個人情報保護制度の運用状況がまとまりましたのでお知らせします。
 開示・訂正・利用停止請求の決定件数は2,011件で、前年度と比べて279件(16.1%)増加しました。
 開示決定等の件数は1,994件で、内容別の決定状況を見ると、110番処理関係462件(23.2%)、診療情報関係267件(13.4%)及び生活安全相談関係244件(12.2%)が上位となっています。

1 保有個人情報を取り扱う事務の届出状況

 実施機関(各局等)は、保有個人情報を取り扱う事務を開始、変更あるいは廃止しようとするときは、知事に届け出ることとされています。
 平成24年度末時点での届出事務の総数は、3,799件となっています。

(単位:件)
年度 開始 変更 廃止 届出事務の総数
平成24年度 147 42 98 3,799

2 開示・訂正・利用停止請求の処理状況

(単位:件)
年度 総計      
開示 一部開示 非開示 不存在等 訂正 一部訂正 非訂正 利用停止 利用一部停止 利用非停止
平成24年度 2,011 1,994 704 950 21 319 16 1 0 15 1 0 0 1
平成23年度 1,732 1,713 692 685 13 323 19 7 0 12 0 0 0 0
※「不存在等」は不存在、存否応答拒否及び却下の合計です。

決定件数

グラフ

開示決定等の内容別の決定状況(上位5位)

請求内容 件数(件) 決定件数全体に占める割合(%) 所管局
1 110番処理関係 462 23.2 警視庁
2 診療情報関係 267 13.4 病院経営本部ほか
3 生活安全相談関係 244 12.2 警視庁
4 児童相談関係 113 5.7 福祉保健局
5 都税情報関係 103 5.2 主税局
合計 1,189 59.6 -

3 不服申立件数及び個人情報保護審査会の運営状況

(単位:件)
年度 不服申立て 審査会
開催回数
(回)
新規諮問 答申
開示請求 訂正請求 利用停止請求
平成24年度 42 11 0 31 60 51
平成23年度 145 8 1 31 138 34

※個人情報保護審査会は、東京都個人情報の保護に関する条例第25条により設置され、保有個人情報の開示決定等、訂正決定等又は利用停止決定等について不服申立てがあった場合に、処分庁又は審査庁の諮問に応じて審議し、答申を行います。処分庁又は審査庁は、この答申を受けて、決定又は裁決を行います。
※審査会開催数には総会1回が含まれます。

4 相談の受付状況

 個人情報保護に関する相談は691件ありました。相談者の内訳は次のとおりです。

(単位:件)
年度 都民・消費者 事業者 行政機関
平成24年度 691 418 100 173
平成23年度 1,070 728 144 198

※別紙 平成24年度 東京都個人情報保護制度運用状況年次報告書(PDF形式:376KB)

問い合わせ先
生活文化局広報広聴部情報公開課
 電話 03-5388-3135