メーク落としで眼にトラブル！
〜眼周辺部に使用するメーク落としによる眼に対する危害防止に向けて〜
東京都は、眼周辺部に使用するメーク落としによる身体危害が発生したので東京都消費生活条例に基づき調査しました。消費者被害の未然及び拡大防止のため、その結果を情報提供します。
１ 調査結果
(1)眼周辺部に使用するメーク落としによる眼に対する危害の相談が、都内の消費生活センターに平成１２年９月から平成１６年３月までに６件（５事業者、５製品）寄せられた。
(2)事業者からの事情聴取等を行った結果、５製品中４製品に共通してオレス系界面活性剤が配合されていた。
(3)オレス系界面活性剤は、製品の乳化のため配合されている成分。
(4)危害の状況は、眼に入ると時間の経過とともに眼の「痛み」、「かすみ」等の症状が現れ、視力に影響を及ぼした事例もあった。眼科医の診断は角膜損傷、角膜に傷がつく等。
２ 都の指導及び事業者の対応
オレス系界面活性剤が配合されていた４製品中３製品は、すでに販売中止等の措置がなされている。残りの１製品は、都が指導し、その結果、自主的に回収することとなった。
３ 業界団体の取組状況
都は、日本化粧品工業連合会に対して「眼周辺部に使用するメーク落としに界面活性剤を使用する際の方針を策定し、各会員に遵守するよう周知すること。」を要望した。これに対して日本化粧品工業連合会から「オレス系界面活性剤については、眼に対する安全性が確認できないときには、眼周辺部に使用するメーク落としに配合しない旨の会員宛要請文書を作成配布する予定。」との回答を得た。
４ 消費者への注意喚起
(1)メーク落としを眼周辺部に使用する際は、眼に入らないよう十分注意しましょう。
万一眼に入ってしまった場合は、製品の使用上の注意等に記載されている方法で対処し、それでも、眼の「痛み」、「かすみ」等の症状が現れた場合は、製品を持って、眼科医の診察を受けましょう。
(2)お持ちのメーク落としにオレス系界面活性剤が配合されているかを確認し、配合されている場合は、特に眼周辺部に使用する際に注意しましょう。
化粧品には、平成１３年４月から配合された全成分の表示が義務づけられています。オレス系界面活性剤は「オレス−○（○の中には数字が入る。）」又は「ポリオキシエチレンオレイルエーテル」等と表示されています。今回調査した製品に配合されていたものは以下のとおりです。
表示名：
オレス−２ （成分名：ポリオキシエチレンオレイルエーテル(2E.O.)）
オレス−５ （成分名：ポリオキシエチレンオレイルエーテル(5E.O.)）
オレス−１０（成分名：ポリオキシエチレンオレイルエーテル(10E.O.)）
※なお、これらの界面活性剤は化粧品への配合が認められております。眼周辺部に使用するメーク落とし以外で、これらの界面活性剤が配合されている化粧品において、安全性上の問題が発生したとの報告は受けていません。
| 問い合わせ先 生活文化局消費生活部生活安全課 電話 ０３−５３８８−３０５６ |
〔参考資料１〕
事業者からの事情聴取結果
| 危害が発生した 商品名 |
Ａ | Ｂ | Ｃ | Ｄ | Ｅ | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 使用していた 界面活性剤 |
オレス-2 成分名：ポリオキシエチレンオレイルエーテル(2E.O.) |
オレス-10 成分名：ポリオキシエチレンオレイルエーテル(10E.O.) |
オレス-5 成分名：ポリオキシエチレンオレイルエーテル(5E.O.) |
オレス系以外 | オレス-10 (成分名：ポリオキシエチレンオレイルエーテル(10E.O.)) |
|
| 苦情件数 | 事業者 受付分 |
27件 (ほとんど通院) 眼や唇に対する苦情 |
4件 (うち通院3件) 眼に対する苦情 |
3件 眼に対する苦情 |
8件 (うち通院5件) 眼や唇に対する苦情 |
95件 (通院のみ) 眼に対する苦情 |
| センター 受付分 |
うち2件 | 別に1件 | うち1件 | 別に1件 | うち1件 | |
| 販売数 | 597,659本 | 119,270本 | 11,743本 | 116,245本 | 501,631本 | |
| 販売時期と 事業者の対応 |
平成12年3月から輸入開始。平成16年1月輸入分までで製造中止。出荷済の商品は自主回収に着手した。 | 平成13年12月から販売開始。平成14年1月の商品改良後は製造していない。 | 平成10年5月から販売開始。平成12年7月の商品改良後は製造していない。 | 平成12年2月から販売開始。平成16年2月以降店頭から撤去。現在は、改良品を販売。 | 平成14年7月から販売開始。平成15年7月より販売中止。出荷済の商品は自主回収を行った。 | |
| 商品改良後の 苦情件数 |
− | 0件 | 0件 | 0件 | − | |
〔参考資料２〕
メーク落としとは
メーク落としはメークアップなどの油性の汚れを落とす化粧品。メークアップには多くの油性成分が配合されているので、石けんや洗顔フォームでは完全に落とすことができない汚れを落とすことができる。
メーク落としには、メークと同じ系統の油性の原料や乳化剤などが配合されている。そのため、肌にのばしたときにメークとよくなじみ、メークを浮き上がらせ、包み込むようにして取り除くことができる。
メーク落としには以下のような種類がある。
- 比較的濃いメークを落とすもの
クリームタイプ、オイルタイプ、ジェルタイプ - 普通程度のメークを落とすもの
クリームタイプ、乳液タイプ、ローションタイプ - 目的別のもの
落ちにくい口紅やアイメーク専用タイプ、ウォータープルーフの日焼け止めを落とす専用タイプ、ウェットティッシュタイプ